Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kliendi võimaluste juht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja motiveeritud Kliendi võimaluste juhti, kes liituks meie meeskonnaga. Selles rollis vastutate klientide toetamist ja arendamist, et tagada nende edukus meie toodete ja teenuste kasutamisel. Teie peamine ülesanne on luua ja säilitada tugevad suhted klientidega, pakkudes neile vajalikke ressursse ja teadmisi, et nad saaksid maksimaalselt kasu meie pakkumistest. Te töötate tihedalt koos müügi-, turundus- ja tootearenduse meeskondadega, et mõista klientide vajadusi ja pakkuda neile kohandatud lahendusi. Lisaks vastutate klientide koolitamise ja juhendamise eest, et nad saaksid meie toodetest ja teenustest täielikult aru. Edukas kandidaat on suurepärane suhtleja, kellel on tugev probleemide lahendamise oskus ja võime töötada kiiresti muutuvas keskkonnas. Kui olete kirglik klientide edule kaasaaitamise vastu ja soovite töötada dünaamilises ja innovaatilises ettevõttes, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Luua ja säilitada tugevad suhted klientidega.
- Pakkuda klientidele vajalikke ressursse ja teadmisi.
- Koostöö müügi-, turundus- ja tootearenduse meeskondadega.
- Kliendi vajaduste mõistmine ja kohandatud lahenduste pakkumine.
- Kliendi koolitamine ja juhendamine.
- Tagada klientide rahulolu ja lojaalsus.
- Analüüsida klientide tagasisidet ja teha parendusettepanekuid.
- Osaleda strateegiliste plaanide väljatöötamises.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus kliendihalduses või sarnases rollis.
- Suurepärased suhtlemis- ja läbirääkimisoskused.
- Probleemide lahendamise oskus ja analüütiline mõtlemine.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Hea ajaplaneerimise ja organiseerimisoskus.
- Kliendikeskne mõtteviis ja teenindusvalmidus.
- Teadmised turunduse ja müügi põhimõtetest.
- Võime töötada kiiresti muutuvas keskkonnas.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas tagate klientide rahulolu ja lojaalsuse?
- Millised on teie kogemused kliendihalduses?
- Kuidas lahendate keerulisi kliendiprobleeme?
- Kuidas teete koostööd teiste meeskondadega?
- Kuidas prioriseerite oma tööülesandeid?
- Millised on teie tugevused kliendisuhete loomisel?
- Kuidas käsitlete klientide tagasisidet?
- Kuidas motiveerite ennast ja teisi meeskonnaliikmeid?
